FAQ

Ответы на частые вопросы

Здесь собраны базовые вопросы по настройке, юстировке, выбору модели и способу связи.

FAQ

Что обычно спрашивают перед обращением

Если не нашли свой вопрос, можно просто написать модель телескопа и коротко описать ситуацию.

С какими телескопами можно помочь?

С рефракторами, рефлекторами Ньютона и многими любительскими моделями на азимутальных и экваториальных монтировках. Если модель редкая, можно заранее прислать название на почту.

Выезд возможен только по Санкт-Петербургу?

Основной выезд по Санкт-Петербургу, но также можно договориться по Ленинградской области, если удобно добраться до места наблюдений или настройки.

Что входит в настройку телескопа?

Сборка, проверка комплекта, настройка искателя, объяснение по окулярам, увеличениям, уходу за оптикой и первым наблюдениям. Если есть автонаведение, можно отдельно разобрать и его.

Когда нужна юстировка?

Чаще всего после перевозки, хранения без чехла или если картинка стала заметно хуже. Для зеркальных телескопов это обычная часть эксплуатации, а не поломка.

Можно ли помочь выбрать телескоп до покупки?

Да. Это полезно, если хочется понять, стоит ли брать компактный рефрактор, добсон, модель для ребенка или телескоп с автонаведением.

Можно ли связаться без звонка?

Да, можно написать на почту. Если пришлете модель телескопа и коротко опишете вопрос, будет проще сразу понять, чем помочь.

Связь

Можно позвонить или написать на почту

Если укажете модель телескопа и что именно не получается, будет проще сразу понять, с чего начать.